FAQ - häufig gestellte Fragen

Fragen zu Bestellungen:

Sie haben eine Bestellung ausgelöst, aber keine Bestätigungsmail bekommen.

Bitte schauen Sie in den Spam-Ordner Ihres Email-Programmes. Ich beobachte in letzter Zeit sehr häufig, dass Email-Provider dazu übergehen, sehr engmaschige Spamfilter zu benutzen und Emails von unbekannten Versendern sofort in den Spam-Ordner zu legen. Markieren Sie die Bestätigungsmail als "kein Spam", dann wird die Bestätigung in den normalen Posteingang verschoben.

Fragen zu den Farben:

Womit kann man die Oesling-Modellbau Farben verdünnen?

Wie es schon auf den Etiketten zu lesen ist: Wasser, einfach H2O. Sauber sollte es sein, Leitungswasser genügt. Es ist nicht nötig, Gletscherwasser vom Himalaja einfliegen zu lassen.

Kann man andere Verdünnungsmittel verwenden?

Bitte nicht! Die Farben sind so aufgebaut, dass sie ausschließlich mit Wasser korrekte Ergebnisse liefern.

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